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发布于:2008-10-27 已被阅读: 次 来源:上海网站建设
b2b网站建设,b2b网站制作,b2b网站开发,b2b网站设计,如何制作b2b网站
大型B2B网站,b2b网站建设仿中国最大的阿里巴巴商务网站模式定制,b2b网站制作是网上贸易,企业上网的首选,b2b网站开发前台分类清晰,后台功能强大,制作b2b网站会员功能更能实现网站收费的要求,主要栏目有: 贸易机会,产品展示,企业名录,行业信息,人才市场,商务服务,网络营销,展会信息,会员助手;自助建站,自主设置,大型商务网站的首选!MAIMAICAI团队开发历时两年,是同行代码的佼佼者!同时使用正版软件还享有终生免费升级,24小时及时解决响应使用过程中的问题。生成HTML静态页面、增加展会信息栏目、结合腾讯TM让客户之间实现在线实时语音沟通、 适用行业:[行业分类可任意添加修改删除] 3,强大的企业会员后台管理功能,能对企业自己发布的信息进行全面整体管理; 4、商业机会栏目功能有:三级分类,已经带有详细分类的数据库,后台可以更改增加操作,并可以推荐个人,栏目分为分类显示信息,最新的采购、供应、合作和代理信息,搜索时同样按分类,信息,时间,交易类型等搜索; 6、产品栏目功能: 三级分类,已经带有详细分类的数据库,后台可以更改增加操作,栏目分为分类显示展示的产品,企业最新发布的产品, 企业的单独展厅(和企业黄页关联)和推荐的产品,搜索展示的产品时同样能按分类,产品名称等进行搜索; 7、个人库栏目功能:三级分类,和产品分类独立,后台可以更改增加操作,详细的个人列表; 8、展会信息功能:商贸通会员可发布展会、展会动态,展会追踪[类别可以任意加删及修改] 9、以商会友:详尽的按行业分类新闻系统,里面只有一级分类,栏目分为一级分类的连接页面, 搜索时可按分类,主题和内容搜索; 会员助手说明 1、发布商业信息 后台功能介绍 8、展会管理 1个成功的者,是踏着999个尸体走出来的。2008的趋势已经很明显。B2B迅猛成长的市场和极低的门槛,导致大量的个人涌入B2B领域,国内B2B行业竞争已经异常激烈。 与此同时,行业B2B网站已经深陷同质化的竞争泥潭。目前国内B2B网站已经达到6000多家,在任何细小的行业比如鞋、泵阀等等都可以找到一大群B2B网站。此类B2B网站层现以下特点:网站架构、商业模式、服务内容等基本雷同。 对于行业B2B网站他们无法独自解决B2B产业链中的信用、沟通、支付、物流等环节,因此,绝大部分B2B网站都把精力放在信息服务上面。这也是正确的选择,目前用户最关心最渴望从B2B网站获得的也就是信息资源,特别是供求信息。 对于行业B2B网站来说,谁能够为用户提供最全面、最及时、最符合需求的信息,谁就能锁住用户的忠诚度,谁就能够建立竞争优势,拥有核心竞争力,并在这场竞争中获胜。整合行业信息资源将能更好的构建B2B行业网站核心竞争力,因此,不少市场敏锐的B2B行业网站运营商选择在自己的领地介入B2B行业搜索领域。 搜索引擎已经成为行业B2B网站整合资源的便捷工具,可以预见,将会有越来越多的行业站点会捆绑更垂直的行业搜索引擎,来提高自身的竞争能力。 综合B2B领域:得诸侯者可得天下 短期内,阿里巴巴的竞争对手不是综合性的B2B网站,而是各领先的行业B2B网站,相对慧聪等各综合性B2B网站,不管是在市场份额、品牌、服务、人才等等方面,阿里领先优势实在太明显。但是在具体的细分行业,如化工、医药、纺织、五金等,阿里巴巴相对该行业的领先站点,都无优势可言。今年初阿里巴巴首页大变脸,在阿里巴巴内部细分行业站点出来,想必阿里巴巴运营团队应该是察觉到了行业站点集聚用户的磁力,但不知道这是不是点燃与行业站点战火的开始。 阿里巴巴行业的“变脸”是否成为迅速赶超行业B2B站点的秘密武器?短期内很难,除非阿里巴巴采取“各个击破”的战略。可以预计行业站点的优势还将长期存在。 中国化工网,要想超越阿里里巴巴的捷径只有一条,就是充分整合各领先的行业网站即“诸侯国”的资源。 在这一点上,化工网的孙德良是很有战略眼光的,他在2005年底发起成立的生意宝联盟,吸引了不少国内优秀B2B网站加盟。 一、网站定位 1、成为本行业(或某个地域)内处于领先地位的门户网站。 二、行业门户网站商业价值分析 1、广告服务:汇聚了本行业的“眼球”,对于以本行业为目标市场的商家来说,在本站上有针对性的投放广告价值针对性强,时效性强。常见的广告方式有:链接广告,排名服务。 三、网站的基本功能框架 1、产品库 2、个人库 3、供求信息库 4、人才/职位库 5、资讯库 6、行业通会员中心 企业基本信息及联系信息 8、通会员网站模板 9、在线竞拍 10、站内结算系统 11、短信服务 12、会员认证中心 15、在线支付接口 16、网站后台管理 四、网站内容结构 栏目设置:(本文只简介一级主栏目,第二级栏目视不同行业有不同设置。) 产品库 六、网站的推广 在成功制作的前提下,成功地策划与推广网站。保证推出一个网站即成功一个网站。 七、网站运营 一个网站推出后需要持续地跟踪、优化、改进。涉及到各个方面,网站发布,其实才只是电子商务之路的开始。想赢利,就一定要为客户提供有效的服务。 网站推广、客服、内容编辑,系统维护都需要一定成本。B2B门户网站如何赢利?是靠收取会员费?出售网站的广告位置?还是参与会员的交易过程? 今年6月份写了:Web 2.0时代垂直型B2B电子商务网站解决方案首发在营销人博客上,获得了B2B行业界的一致认可和高度评价。现由于跟客户策划和建设B2B网站社区,又写了一篇更具有针对性的,基于B2B网站社区的,也可以说适用于大部分行业网站的社区策划建设的方案,也首发在我的博客,希望各位可以多提建议,多多交流! 社区对于一个垂直型B2B网站来说,是对用户产生粘性的最重要栏目之一,对网站推广、品牌建设、用户忠诚度的建立至关重要,必须把垂直型B2B网站社区建设放到一个至关重要的位置。 垂直型B2B网站最主要的用户无非有两种: 1) 电视及餐饮行业在改名及定位上的创新 2)通过知名技术专家的带动效应,调动用户参与的积极性 专家分的获取规则为:会员解决问题所获积分的1/10作为专家分,比如,解决一个问题发布者给100个积分,则他将获得10个专家分。但是如果发布问题被删除、回帖被删除等,专家分就会相应的减少。
产品三级分类、自动生成二级域名、 水印、浮动QQ(后台可以自由增加)
运行环境:WINNT+(IIS)+ASP+MS SQL
脚本语言:ASP
系统需求:
操作系统 Windows 2000 Adv Server,Windows 2003
脚本解释器 Vbscripts5.6以上版本,安装Microsoft Internet Explorer5.5以上版本既可获得
Web服务器 IIS5.0,Windows 2000自带
数据引擎 Microsoft Sql Server 2000
权限要求 对Sql Server数据库具有建表、备份的权限
MMCB2B商务网V5.2 系统软件简介∷
V5.1到5.2升级说明: MMC仿阿里巴巴系统全面升级 [主要升级功能:生成HTML静态页面、增加展会信息栏目、结合腾讯TM让客户之间实现在线实时语音沟通、
产品三级分类、自动生成二级域名、 水印、浮动QQ(后台可以自由增加)]
使用说明: 一套真正仿阿里巴巴的商务系统。适合个人或者个人开展网上电子商务平台。 MMC商务网站系统介绍[生成HTML版 系统概述:
软件名称:MMC商务网站系统
当前版本:V 5.2
最新版本:V5.2
运行环境:WINNT+(IIS)+ASP+MS SQL
脚本语言:ASP(*改为ASP解释JSP)
系统需求:
操作系统 Windows 2000 Adv Server,Windows 2003
脚本解释器 Vbscripts5.6以上版本,安装Microsoft Internet Explorer5.5以上版本既可获得
Web服务器 IIS5.0,Windows 2000自带
数据引擎 Microsoft Sql Server 2000
权限要求 对Sql Server数据库具有建表、备份的权限
1:全国性所有行业的B2B系统。
2:地区性全行业类B2B系统。
3:地区性某行业B2B系统。
4:全国性某行业B2B系统。
功能简介:[主特色]
开发为参考ALIBABA及HC360等模式来进行的架构,全面考虑网站性能及功能。
1:行业分类为三级,适合各种行业或地区使用,包括供应/求购/代理/加工/合作/商务服务,诚信档案,诚信指数,产品库,个人库等模块。
2:完善的会员自助管理平台,会员通过此平台可以实现供求信息、产品信息发布、反馈信息管理等相关操作。
3:强大及人性化的后台管理系统,可视化的编辑及操作。
4:全站程序均做了优化,搭配MSSQL数据库,保证网站程序运行稳定。
5:全站静态HTML生成,生成速度可以在一秒种内5到6条[每任务],并可多任务同时生成。
6:页面模板可在后台进行修改,直接生成HTML页,保证了系统的负载能力及稳定性。并可按需生成相应页面,节省生成时间。 网站结构:
1:供应信息,由会员自行发布,由管理员后台审核通过,为会员配备了完善的会员平台及发布修改,删除等功能。会员上传图片自动生成缩略图及加水印等功能。
2:求购信息:会员自行发布,管理员审核,分普通求购信息及紧急求购信息。
3:产品信息:付费会员可以发布,并可自行设置产品类别[两级]。
4:信息定阅:可按关键字定制供应或求购信息。
5:个人库:将会员加入到个人库,方便查找。
6:诚信档案:包括证书及荣誉、会员评价、诚信指数等。
7:语音聊天:结合目前网络最流行的网络聊天工具TM,更加方便商家之间的沟通。
8:商业伙伴及反馈信息管理。
9:展会功能,管理员发布展会、展会动态,展会追踪[类别可以任意加删及修改]。
10:商业资讯:类别可自行加删及修改,强大的可视化编辑器及远程文件自动保存功能。
11:完善的会员二级域名功能及会员网站[会员自助建站模板可后台增加],
会员选择模板后可自动得到如:http://会员名.****.com/这样的站,
打破以往的会员站为http://******.com/****.asp?id=****这样的站。
12:会员发布个人图片及招聘信息[付费会员]。
前台功能介绍:
1、供应信息、采购信息、展会服务、 以商会友、我的商务助手、专项商机、个人库、全方位搜索 2、最新动态、活动预告、紧急求购、今日商机统计、最新专项商机、最新会员采购、商业机会分类列表、最新供求信息、热点聚焦\推荐企业等等;
发布供求信息 管理供求信息 发布产品信息 管理产品信息 展会信息管理 个人介绍 商贸通档案
2、查看商业往来 我收到的留言 我发出的留言发新留言我订阅的信息我的商业伙伴会员评价 3、我的会员资料 修改注册信息 修改密码
4、我的自助网站 网站模板选择 上传个人图片 客户反馈管理 发布招聘信息 管理招聘信息 浏览我的网站
1、常规管理
基本设置 | 意见管理 网站公告管理 | 添加 网站活动管理 | 添加 网站新闻管理 | 添加 网站新闻活动类别设置
2、网站会员管理:
无个人介绍待审核会员 等待审核的普通会员 已经审核的普通会员 待审申请商贸通服务会员 未付费的申请商贸通会员
已付费的商贸通会员管理 待续费的商贸通会员管理
3、商贸通企业管理
商贸通企业管理 商贸通个人推荐管理 商贸通企业招聘管理 自助站模版管理 | 添加
4、商贸通指数相关管理
待审会员证书管理 已审会员证书管理 未加/减分评论管理 已加/减分评论管理
5、专项商机管理
添加专项商机 专项商机管理 商机类别管理 | 添加
6、供求信息管理
待审普通会员供求 已审普通会员供求 待审商贸通会员供求 已审商贸通会员供求
待审紧急求购 | 已审
7、会员产品管理
待审产品管理 已审产品管理 推荐产品管理
待审展会 | 已审展会 添加展会 | 资讯类别 添加展会资讯 | 管理
9、网站行业分类
行业类别管理 | 添加
10、帮助信息管理
帮助信息管理 | 添加 帮助类别管理 | 添加
11、生成HTML管理
按需生成网站HTML文件
生成网站HTML操作说明 网站HTML模版详细配置
12、其他信息管理
空间占用 | 前台安全
13、网站流量管理
网站流量分析管理
14、网站系统管理
管理员帐号管理 系统后台管理安全日志 查看服务器变量
15、退出管理系统
退出管理系统
2、成为本行业信息资源,人力资源,商业资源的发布和控制者。
3、利用网站的地位和各项资源为成员企业开展多种增值服务并从中获利。
2、信息服务:为注册会员提供信息投递,订阅,商机搜索等信息。
3、商务服务:为注册商家提供商务助手服务,实现信息发布、商机处理等功能。
4、商业智能:在汇集大量信息的基础上分析本行业的商业规律,向行业内的企业有偿提供。
本行业的多级产品目录。
满足行业特点的产品展示模板(有规格/型号/参数/图片/说明书等)。浏览者能按照多种分类方式浏览、模糊查询、精确查询产品资料。能够通过产品查找关联的生产、销售企业。
行业产品目录是行业门户网站的基本要素之一。
相当于本行业的企业黄页。
可按类别、地域、规模、性质等多种分类方式查找、模糊查询企业资料。企业信息由注册的会员主动加入。
行业企业黄页是行业门户网站的基本服务之一。
注册会员发布的供应、求购、合作、转让、库存等信息,供求信息与产品目录之间建立关联,有利于浏览者按照发布/生效日期、产品类别、信息类别进行浏览、检索。供求信息库是B2B行业门户网站提供给注册会员的基本服务之一,为行业搭建了信息发布平台与商机获取平台。
提供给个人注册简历,个性化简历模板,查找招聘信息,发出应聘意向。企业在其商务助手栏目下的“人才招聘”功能内与求职者互动。
行业新闻,公告,行业展会,会议资讯,相关政策法规,专题文章。根据需要设置相应的文章版面。新闻资讯的后台管理功能包括新闻的采、编、发审核过程,信息资源的智能抓取,信息的浏览、评论、反馈信息的审核等。
每个注册加入本网的成员经审核后将获得行业通会员资格。由本网为注册企业提供了一个“行业通会员中心”,会员中心提供了各类常用的信息发布功能。这些信息包括:
企业联系人信息
企业产品(与网站的产品库相关联)
企业的招聘
求购、转让、供应信息
会议展会,成功案例
7、商务助手
提供给注册会员使用的工具箱,如举办招标活动,参加竞标,发出询价,查看所有询价单,查看发布的供求/合作信息的响应情况。发布招聘信息,查看应聘简历等。
根据会员填写的内容,加载会员所选择的个性化网站模板,即可动态地生成一个功能全面、内容丰富、结构清晰、外观大方的企业网站。内容功能涵盖企业基本信息,产品信息,企业新闻资讯,企业讨论/留言区,在线聊天室、联系方式,企业荣誉证书等。B2B行业门户网站为入驻会员企业提供最恰当的互联网展示形式,省去独自策划制作网站之苦。
由注册会员发布招标公告,指定标的,让竞买人在线投标。招标者可以立即在线比较投标信息,选择最佳的供应商,对于竞标者,获得了更多的公平竞争机会。
为了简化会员的支付,需要创建一套站内结算体系,用于促进会员在网站内的消费,增加网站的赢利能力,能常称之为虚拟币系统。
注册会员通过短信及时获取有效的商务信息。向会员企业提供企业内部短信应用例如群发通知,能迅速创造效益。
标准的注册引导过程,相当于站内通行证。跨整个站点的身份安全认证服务。一次登录通行全站。
13、广告管理系统
用于统一管理和销售网站内的广告资源。
14、竞价排名
在线销售排位的技术支持体系,在企业黄页、产品目录等目录内靠前的排位均可用来销售,提供“排名销售向导”在线引导会员购买指定的排位。
用于方便地收取会员费、广告服务费、销售虚拟币等,通过银联接口开通在线支付服务功能。
涉及到内容管理、数据管理、业务处理等方面的后台运营管理等功能。
一级主栏目:(四库四中心共8个)
个人库
人才库
职位库
供求中心
招标中心
会员中心
资讯中心
五、网站的技术实现
硬件设施:选用机架式服务器,配置磁盘阵列、高带宽符合Web服务器的要求,托管于IDC数据中心。
软件架构:网站采用星网个人自主版权的“S2 Framework”核心框架技术,该框架符合.NET技术规范。 数据库采用MS SQL Server系列数据库。
S2 Framework的技术特色:
1、 坚固的多层体系结构,功能稳定,程序高效,能满足复杂功能与应用的场合,抵御巨大流量的考验。
2、 扩展性强,全面采用面向对象建模、设计,满足功能的变化与升级。
3、 开发周期短,S2 Framework是星网个人软件开发的标准平台,适应快速地定制行业应用。比采用传统方法开发的效率要高50~80%。
4、 投资有保障,微软的.net技术体系是未来技术发展的主流。
综合采用多种手段,在短期内树立网站的领导地位,圈定一大批行业内的忠实用户。
推广的方法有很多:
1、购买链接广告与搜索引擎关键字广告。
2、与相关网站交换链接。
3、搜索引擎排名优化(SEO),网站的主要内容在主要搜索引擎内获得好的排名。
4、网下的推广活动。
八、网站赢利模式分析
但目前行业垂直型B2B网站太多,有的一个小行业,就有近10家B2B网站,每个B2B网站几乎都有一个论坛栏目,但是许多网站的论坛基本就是摆设,因为参与者太少,不足以让论坛产生价值。论坛大部分采用动网论坛,没有个性化,没有根据行业实际情况,量身定制合适的论坛。
所以我认为,对于新建设的垂直型B2B网站来说,优秀的竞争对手已占有了大部分的用户,新开通的网站要想做好社区(这里我称为社区,论坛的范围太窄),只有创新才能在短时间内将用户吸引过来,否则用户没有太充足的理由非要参与您的社区。
下面就垂直型B2B网站社区建设提出解决方案:
1、以解决行业技术问题为主导方向,创建技术型社区
1)垂直型B2B网站为什么要以技术问题为主导方向呢?
垂直型B2B网站,由于其用户相对大型综合性门户来说,其用户非常少,且用户上垂直型B2B网站社区更多的是交流技术。
A:一种是技术人员:上社区最主要的需求是要了解新产品研发动态、相互交流、解决在技术开发及运用中遇到的问题,从而成功研制出新的产品或新的工艺;
B:一种是销售人员:上社区最主要的需求为了解新产品研发动态,解决一些简单的技术问题,发现自己产品的不足之处,从而为和客户谈单打下基础。
而用户其它方面的需求是较小的,也是次要的,比如制造业的营销、管理人员等,从某种角度上说,他们属于制造业的后勤,更希望到更加专业的平台上去交流。同时,许多论坛里都设置有供求信息栏目,这个是非常不妥当的,因为这与B2B商务平台相冲突。
从用户的主要需求来讲,垂直型B2B网站社区必须要以解决技术问题为主导方向。
2)垂直型B2B网站为什么要创建技术型社区?
上面分析了社区应以技术问题为主导方向,那么我们就需要从设计、版面布局、社区功能、信息分类管理、文字包装等角度全方位地为技术需求服务,从网站建设的角度讲,只有这样才能真正称为技术型社区。
那为什么阿里巴巴、慧聪等综合型B2B网站不偏向做技术型社区呢?
A.综合型B2B网站更适合做商务型社区:因为综合型B2B网站平台更趋向于交易平台,销售及营销用户占了绝大多数,会员之间有很强的共性,且用户量比行业B2B网站大很多倍,所以更适合做商务型社区;
B.综合型B2B网站不适合做技术型社区:因为各个行业之间技术几乎是完全不同的,同时综合型B2B网站也不可能有精力面对一个较小的行业将技术社区做的专业。
我认为,做专业的B2B网站,完全可以通过自身资源及运作做好一个具有影响力的技术型社区,这也许就是策划垂直型和综合型B2B网站的不同之一吧,不过还是有一个条件,就是运营网站方一定是熟悉行业的,在行业内具有一定人脉关系才好运营!
如果一个垂直型B2B网站能集中大部分力量做好一个具有影响力的技术社区,那他也许就成功了一半,至少这个栏目可以提高用户对网站的粘性以及网站本身的权威性。且对商务系统,尤其是招聘系统的运作提供了很大的帮助。因为技术始终是一个行业发展的直接推动力,一个有影响力的技术社区一定是人才济济,高手如云,那么一定有大企业愿意到这里来招聘,也一定可以让网站本身在行业内产生品牌效应。
2、以行业文化为导向,在社区名称及定位上创新
用户见多了都是叫某某论坛,如电子论坛、化工论坛、皮革论坛等等,我们何不改个称呼呢,有时一个称呼不仅仅是改个名字,而更多的是反映一个栏目的侧重点以及其主要定位。
现在湖南卫视很火的有娱乐味道的《谁是英雄》节目,原来是叫《新青年》,其实这个改名实际是一种定位的体现,也是一种文化的体现。
在餐饮行业,同样的川湘菜馆,有的叫“川国演义”,有的叫“笑傲湘湖”,为什么他们要改呢,因为各个城市的川菜馆实在太多,为了让客人记住,必须要想办法创新,而且要结合行业,用大家比较熟悉的名词去创新,这样才能快速建立有影响力的社区品牌。
2) 知名综合型网络社区在改名及定位上的创新
非常知名综合性社区:天涯社区在其首页标注“海内存知己、天涯若比邻”,其意大概为这里有大家的知己朋友,即使远在天边,也感觉像邻居一样近,据说这个定位吸引了好多海外的华人华侨常来天涯,也许这个名称和定位也是天涯红火的原因之一吧!
另一个相对比较出名的社区:西祠胡同,有“居委会”、“大妈”、“片儿警”等称呼,显得更加以人为本。取名本是当初的创始人比较喜欢北京的胡同,但是这个取名也使其能够具有自己的文化底蕴。
当然,一个成功的社区绝对不仅仅是取个好名字,要各方面都齐头并进。我认为社区取名虽然仅是一个称呼,比如将社区取名为电子学院、纺织聚议堂等,但最重要的是要通过取名体现社区的定位、社区的特色和创新。
3、聘请具有号召力的知名技术专家,带动技术人员积极参与
1)普通论坛用户参与回帖的心态
在常见的论坛里,大部分的帖子是在表达自己的某种看法,用户大多数是参与进来讨论,网友回复帖子大概有两种心态:
第一种:像朋友一样聊天,打发时间,没有太多的功利性,自己也从中增长见识;
第二种:可能带有一点功利性,想通过回帖增加自己的知名度,或推广自己的产品。
也或者是同时具备两种心态。
在技术型社区更多的时候是提出问题和解决问题,用户需有动力积极参与解决问题,因为有时解决一个问题比单纯的和别人讨论问题难度要大,尤其是要回复的比较准确就更加难。
所以技术型社区就必须要借助行业资源,聘请在行业内有一定号召力且经常上网的技术专家做顾问,并通过他的社会资源,网罗一批技术人员,当然这个聘请并不一定非要通过现金,可向专家提供一种网站自身的服务等。社区只需在每个行业细分领域聘请1-2名有号召力的知名专家,其它的一般的技术人员可以通过他的影响力去带动。同时,在他们的参与和推广中,普通的技术人员、初学者、销售人员及学生都会积极的参与其中,对未解决的问题积极给予解答。因为都是同行,在解决别人问题的过程中,同时自己也增加了知识。如果经常解决别人的问题,当您有问题时,其他人也会积极的帮助解决,从而使社区活跃起来。
以上阐述的模式对社区建设初期聚集最基本的人气是很实用的,在网站建设时,设置一个栏目介绍知名的专家,可取名为:“专家介绍”,并配有专家的照片,简历,以及他参与解决过的问题,这本身对专家也是营销和宣传。
但是这种模式对于后期参与人数过多的情况下,可能就不能完全解决问题了,需采用一定的机制来解决,下面第4点将做详细的阐述。
4、采用积分悬赏、专家分等激励机制为技术社区创造源动力
在社区经营后期,由于专家是有限的,专家的精力也是有限的,必须从社区的管理和机制上入手,找准最根本的源动力,建立一套行之有效的、能给用户带来实际价值的激励机制,技术社区才能长久地、健康地发展下去,才能不断地扩大影响力,聚集越来越多的人气。现从以下两点加以说明:
1)悬赏、挣积分,建立积分交易机制
积分是虚拟的,是系统可创造的。发布问题者要悬赏积分,问题发布后积分即被扣除;问题到期,结帖后发布者可获悬赏取积分赠送,通过和系统的积分交易,充分调动用户参与解决问题的积极性。
没有积分,用户是不能发布提问的,这时用户必须去回答问题挣积分,或经常登录社区也可获得积分赠送。问题解决后发布问题者结帖,问题发布者根据答案的准确程度给予回复者相应的积分,由发布者决定给予多少积分。之所以采取这种方式,一则是因为问题本身的正确答案可能是集合多个回答者,二则是让更多的参与者都有可能获得积分。
挣积分的方法:常来登录加积分、发帖被推荐加积分、问题回答基本正确加积分;
扣除积分的方法:悬赏问题扣积分、发帖被删扣积分、回答问题被删扣积分;
通过以上的积分交易规则,可以调动两方面的积极性:
对于发布问题的人:提问需扣除积分,如果他自己的积分没了,遇到自己可以解决的问题时就会比较主动地去解决,因为他想挣积分,方便他以后提问,从而调动了他的积极性;
对于解决问题的人:除了具备一般论坛用户常见的回帖心态外,解决问题者还有一个心态:就是我回答好这个问题,我就可能获得很高的积分,我有了积分,就能在这个论坛里获得更多的服务,也调动了他的积极性。
举例:以前QQ通过在线时长来升级,当升级到一个太阳的时候,就可以免费开QQ群,一时间多少人为了升级而不惜电费挂机,最根本的动力是什么呢?是QQ给升级为太阳的用户提供了实实在在的产品和服务。
2)解决问题可获专家分,并与社区用户等级挂钩
由于交易的积分无法获取会员解决问题的情况,所以必须要使用专家分,专家分体现一个会员在社区的等级,具有高等级的会员会受到大家的尊重和认可,也会获的社区的一些免费服务,所以会员等级制度也是激励措施。
如果以“电子学院”为例,将社区会员分为:学员、学习委员、实习生、助教、讲师、副教授、教授 、院士等级别,升级到一定的级别需要会员专家分累积到一定的值,
5、电子学院积分可在商务平台使用,更好地调动用户积极性
当社区会员有了积分,常见的就是只能获取社区本身提供的服务。如果我们能有所改变,重视用户在社区里的积分,比如可以用积分兑换广告,用积分在B2B商务平台里看求购信息,刷新靠前等实际的服务,激励效果将大大增强。
通过这种方式,将积分当着一个可以流通的虚拟分数来看待,它可以在网站里流通,为会员提供服务。这样就可以充分利用网站自身资源为用户提供更多的服务,挖掘网站本身页面位置、功能应用及平台的价值,为用户提供更多实在的服务,而社区本身却无需付出太多的成本,这是网站运营中最重要也是最常用的方法之一。通过这种方法,可以更大限度地调动用户在社区参与解决问题的积极性。
6、以技术社区的特点为根本出发点,让内容有序化
信息具有无数种排列组合方式,如果没有根据信息本身的性质很好地聚合在一起,就很容易损耗掉精华信息,让信息本身的价值大打折扣。新型B2B商务网站、技术型社区、社区名称及定位创新、行业专家参与、积分悬赏交易等特点,注定了技术型社区的信息组合方式与一般的论坛不同,否则就容易损耗掉。
仍以“电子学院”为例,介绍信息归类情况:
根据问题的状态分为:按类别列表、最新问题、已解决问题、未解决问题、精华问答、疑难问题等,方便用户的导航切换,这样才能让内容体现自身的特点;
根据问题的排序分为:按发布时间、回复时间、回复次数、悬赏积分的多少等方式排序,这样才能让大数用户能找到想要的,为用户提供个性化的信息服务;
根据会员的专家分:总分排行、当月分数排行
7、举办网友交流活动,更多关注参与交流的人
如果说web2.0更加强调互动,那么社区其实已经是非常互动的了,如果说WEB2.0更强调以人为本,如果真要让社区更加2.0,就应该在关注帖子的同时,更加关注写帖子的人,了解写帖子的人。
1)举办交流会
社区可组织以某个主题、某个地域、某个细分的行业领域,举办网友交流会,因为我们为什么要上某个社区呢?其实最重要的是因为那里有您的同行,您的朋友,而不是这个社区真的有好多内容你是不得不看的。
2)管理人家人性化
基于WEB2.0,在信息的管理上,可以有所改变,比如,原来的信息删除和信息的推荐是版主说了算,而基于WEB2.0,我们可以通过投票,或者送鲜花和扔鸡蛋的办法来决定是删除还是推荐某个主题,版主只需要审核和监督即可。
同时,基于WEB2.0,可把博客和技术社区相结合,集中一个页面展示提问题和解决问题的人,不过需要根据行业用户的上网人数、网民总体素质、信息化程度、用户习惯等多角度来综合考虑。
8、开通技术博客,将博客与技术社区衔接
会员除了提问题,还有发布自己观点的需求,在传统的论坛里,会员发布观点是直接发到论坛里,大家讨论、跟帖、相互交流,但是在技术型社区里,有所不同:
1)将表达观点的文章放到个人博客
但在解决问题型的技术社区里,希望论坛里出现更多的是提出问题和解决问题的,将发表观点的内容放到个人博客里,这样能使社区的信息更加有序化,更加规范。同时能使会员更加关注发信息的人,并形成个人营销效应,用户看一篇文章的时候,可能会通过一篇文章,从而了解用户写的其它文章,进而了解整个人,行业里无论博客还是论坛,都是比较专业的,只要对这个人比较认可了,那么他就有许多机会,这无论对个人还是所在的个人,都具有很好的宣传作用。
2)主推技术博客
但是由于行业过小,经常写作的人可能不太多,尤其是信息化较低的传统行业,在博客推广这里可能会遇到很大困难,但是在绝大多数的行业,做技术的人,使用电脑、网络应该是最多的群体,所以在前期可以主推技术博客。
9、怎样才算是成功的垂直型B2B网站技术社区?
必须明白技术人员为什么愿意到您的社区,为什么他来了一次,还想来第二次,其中除了因为那里有认识的人之外,另外一个就是社区是不是能给他解决实际的问题,他提的问题是不是可以得到相对满意的答案。当技术人员遇到自己不能解决的问题的时候,一般有4种途径:
1)通过书本查找;
2)通过询问同事或者朋友;
3)通过互联网查找别人解决方法;
4)到专业的技术社区询问解决办法。
前面3种途径暂且不讨论,单就第4种途径来说,如果您的社区做到当行业技术人员有技术问题的时候,不能选择前面3种途径了,而这时至少有超过60%的人首先想到您的技术社区里求助,那么您的社区也许就算成功了。
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